ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
сайта https://stomtehnika.ru/
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Стомтехника» (сокращенное наименование: ООО «Стомтех»), ИНН 7728435000 (далее — «Продавец»), и регулирует условия использования сайтов https://stomtehnika.ru/ и https://стомтех.рф/ (далее — «Сайт»). В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается факт получения любым лицом доступа к Сайту. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец — ООО «Стомтехника» (ООО «Стомтех»), осуществляющее через интернет-ресурс демонстрацию, продажу и ремонт Товаров, предназначенных для стоматологического и ветеринарного оборудования (медицинских изделий), дистанционным способом на Сайте.
Покупатель — лицо, совершающее покупку Товара на Сайте. Совершая покупку, Покупатель заявляет, что не является потребителем в контексте Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Товар приобретается Покупателем не для личных, семейных, домашних и иных подобных нужд, а исключительно для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской и (или) профессиональной деятельности.
Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.
Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет, имеющая каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию.
Сайт — веб-ресурс Интернет-магазина, расположенный на доменных именах stomtehnika.ru и стомтех.рф.
Соглашение — данное Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.
Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем в Интернет-магазине. Формируется в электронном виде на Сайте.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении. В случае несогласия с настоящим Соглашением Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса Интернет-магазина и покинуть Сайт.
Товар представлен на Сайте через фотообразцы, графические, текстовые и рекламные материалы, которые являются собственностью Продавца и не являются публичной офертой. Покупателю известны все функциональные свойства Товара, и он несет риск их несоответствия своим ожиданиям, желаниям и потребностям. Наличие таких несоответствий не может быть основанием для отказа в приемке Товара или предъявления претензий. Покупатель гарантирует, что при размещении и согласовании Заказа и (или) оплате Товара предварительно запросил у Продавца все интересующие его документы и информацию о Товаре. Покупатель не вправе ссылаться на неознакомление с характеристиками, документами и информацией о Товаре. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить по телефону, посредством электронной почты или при очном ознакомлении с Товаром иную информацию, необходимую Покупателю для принятия решения о покупке Товара, в том числе информацию о сертификации Товара.
Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Создавая Заказ на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенными Политикой обработки персональных данных Продавца.
Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на территории Российской Федерации.
Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Соглашения. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Соглашения, действующие с того момента, как Покупатель начал использование Сайта.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Продавец на основании Заказа Покупателя и предварительной оплаты в размере 100% продает Товар в соответствии с ценами, опубликованными на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями Соглашения.
Продавец осуществляет отгрузку Товаров Покупателю на условиях самовывоза со склада Продавца, расположенного по адресу: 117418, г. Москва, ул. Зюзинская, дом 6, корпус 2, помещение 1/П. Порядок доставки Заказа оговариваются в разделе 7 настоящего Соглашения.
Порядок оплаты Заказа оговариваются в разделе 6 настоящего Соглашения.
Продавец оставляет за собой право отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему положения настоящего Соглашения.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять, дополнять, удалять и иным образом корректировать любые пункты и части пунктов Соглашения без предварительного оповещения Покупателя. Это не является основанием для отказа Продавца от обязательств по уже сделанным Покупателем Заказам.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
Фотообразцы имитируют представленный на Сайте Товар. Реальный вид Товара может не совпадать с изображением на Сайте. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием Товара.
Интернет-магазин оставляет за собой право (но не обязанность) осуществлять предварительную проверку, просматривать, помечать, выбирать, изменять или убирать любое содержание Сайта.
При приобретении Покупателем медицинских изделий (технически сложных товаров) требуется специализированная установка лицензированной компанией. Продавец не несет ответственности за правильность их подключения и использования, за исключением случаев, когда Покупатель пользуется услугами Продавца.
5. ЗАКАЗ ТОВАРА
Заказ Товара может осуществляться в Интернет-магазине — через Сайт, электронную почту или по телефонам, указанным на Сайте. Окончанием формирования Заказа является подтверждение Продавцом Покупателю наличия и стоимости заказываемого Товара.
При заказе Товара или услуг через Сайт Покупатель должен пройти процедуру формирования Заказа, во время которой указывает свои персональные данные. Продавец гарантирует неразглашение третьим лицам всех введенных в процессе формирования Заказа пользовательских данных. Подробные условия хранения и использования персональных данных изложены в Политике обработки персональных данных.
Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара либо нет нужной модели, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо ранее заказанного либо аннулировать свой Заказ.
Номер Заказа указывается в товарном чеке, накладной, электронной форме Заказа на Сайте и иных формируемых Продавцом документах, подтверждающих факт Заказа и являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Покупатель имеет право изменить состав Заказа до момента передачи Товара для самовывоза или доставки, уведомив об этом Продавца по телефонам, указанным на Сайте, или по электронной почте: отдел продаж — zakaz@stomtehnika.ru, отдел сервиса — remont@stomtehnika.ru. Действительным подтверждением Заказа в таком случае будет являться последнее по дате подтверждение.
Продавец вправе информировать Покупателя о факте оформления Заказа и необходимых параметрах Заказа. Для информирования могут использоваться каналы: телефон, Max, SMS, email, Viber, WhatsApp, Telegram, push-уведомления.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
Товары и услуги подлежат оплате по ценам, которые устанавливаются Продавцом.
Цены в Интернет-магазине включают в себя все налоги и указаны в рублях. Оплата также принимается в рублях. Стоимость доставки не включена в указанные на Сайте цены, обсуждается дополнительно при оформлении Заказа и оплачивается Покупателем третьему лицу (транспортной компании, курьеру и пр.) непосредственно при получении Товара или по выставленному счету.
Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.
Оплата Товара за наличный расчет осуществляется в пункте самовывоза в момент осуществления Заказа или в момент передачи Товара Покупателю путем передачи денежных средств представителю Продавца.
Оплата Товара по безналичному расчету осуществляется путем оплаты платежной картой в момент самовывоза со склада Продавца или путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, может осуществляться несколькими способами:
- самовывоз со склада Продавца — бесплатно
- доставка пешая по г. Москве — оговаривается отдельно с Покупателем
- транспортная компания в регионы (в соответствии с тарифами, установленными данной компанией)
Возможность другого варианта доставки, не описанного в данном разделе, оговаривается отдельно с Покупателем.
Расходы по доставке Товара, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем. Исключение составляют акции Интернет-магазина, которые предполагают бесплатную доставку.
Если Покупатель не получил Товар по своей вине (например, отсутствовал в согласованную дату по месту получения Товара), Продавец вправе требовать оплаты услуг по доставке в полном объеме, если способ доставки предусматривает оплату. Повторный вызов представителей Продавца в целях доставки также оплачивается Покупателем.
При доставке служба доставки передает Покупателю все необходимые документы: УПД (при безналичной оплате) либо кассовый или товарный чек (если покупка была за наличный расчет), гарантийный талон (при наличии), инструкцию по эксплуатации (при наличии).
При приеме Товара от представителей Продавца Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации, а также в наличии товарного и кассового чеков либо УПД, гарантийного талона (при наличии), инструкции по эксплуатации (при наличии).
8. АВТОРСКОЕ ПРАВО
Вся информация, содержащаяся на страницах Сайта, включая изображения, характеристики товаров, текстовые описания, дизайн, логотип, товарный знак, является собственностью Продавца. Запрещено копирование, скачивание и любое другое использование контента Интернет-магазина в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.
Пользователь обязуется не отправлять на адреса электронной почты, указанные на Сайте, несанкционированные сообщения рекламного характера (junk mail, spam).
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении данных о Покупателе.
Интернет-магазин оставляет за собой право прекратить доступ Покупателя к Сайту без предварительного уведомления и не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим сервисам. При этом информация Покупателя уничтожается.
В случае нарушения Покупателем условий настоящего Соглашения Продавец вправе приостановить сотрудничество и (или) пользование Сайтом данному Покупателю до момента устранения допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме.
Продавец не сообщает Покупателю об удалении или отказе в публикации отзывов. Продавец имеет право не публиковать отзыв Покупателя в случае несоответствия реальному опыту использования Товаров или если информация не является полезной для других Покупателей Сайта.
Продавец имеет право временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам — на время устранения таких причин, без предварительного уведомления Покупателей.
В целях быстрого информирования Покупателей о новых поступлениях Товара, проведении специальных акций и распродаж Продавец автоматически включает в свою рассылку все адреса электронной почты, указанные Покупателем на Сайте и имеющие согласие на получение рассылки от Продавца. Покупатель вправе отказаться от рассылок Продавца, уведомив его по электронной почте, указанной на Сайте.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Продавец не несет ответственности:
- за достоверность данных, указанных Покупателем при Заказе Товара, а также за продажу и доставку Товара вследствие указания Покупателем недостоверных сведений о себе;
- за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: банков, почтовых служб, интернет-провайдеров, email-сервисов, платежных систем и т.д.;
- за любые расходы Покупателя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю в результате использования или невозможности пользования услугами Интернет-магазина и понесен в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.
Заказ может быть аннулирован Продавцом, если Заказ не вручен Покупателю не по вине Продавца в течение 3 (трех) дней со дня формирования Заказа. В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Соглашению без уведомления Покупателя.
Использование Сайта допускается только совершеннолетними лицами.
За нарушение условий настоящего Соглашения Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Покупателю запрещается:
- использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта; нарушать надлежащее функционирование Сайта; любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта; осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте; нарушать систему безопасности на Сайте, а также собирать данные о других пользователях Сайта; выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе Сайта;
- использовать Сайт и его контент в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.
11. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Покупателя. Если споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством РФ.
12. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ, ФОРС-МАЖОР
Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Соглашению, если это явилось следствием событий чрезвычайного характера (форс-мажор), которые произошли после оформления Заказа. К таким происшествиям относятся обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: наводнения, пожары, землетрясения, падение метеорита, взрывы, штормы, эпидемии и иные явления природы, а также военные действия, террористические акты, акции гражданского неповиновения и т.п.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента оформления Заказа Покупателем на Сайте или обращения к Продавцу для приобретения Товара.
Моментом обращения считается момент, когда Покупатель фактически начал осуществлять на Сайте действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Реквизиты компании:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Стомтехника»
Сокращенное наименование: ООО "Стомтех"
ИНН: 7728435000
КПП: 772701001
ОГРН: 1187746653764
ОКПО: 31598936
Адрес: 117418, г. Москва, ул. Зюзинская, дом 6, корпус 2, помещение 1/П
Генеральный директор: Афанасьева Юлия Владимировна
Платежные реквизиты:
Расчетный счет: 40702 810 6 0223 0001308
Полное наименование банка в АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
K/C 30101810200000000593